业务模式
全渠道融合，数字化驱动
四大业务模块
我们通过线下门店、OTO平台、数字化中台和运营赋能四大模块的协同运作，构建了完整的商业闭环
线下门店
80-120㎡社区生活馆，深耕社区，建立信任
- 产品结构：营养品60% + 食品30% + 其他10%
- 服务内容：产品体验、健康咨询、社群活动
- 选址策略：社区核心位置，辐射3-5公里
OTO平台
线上线下无缝衔接，提升用户体验
- 小程序商城：便捷购物，会员积分
- 积分商城：增强粘性，促进复购
- 私域直播：专业讲解，互动营销
- 分销系统：合规裂变，快速拓客
数字化中台
全面数字化，数据驱动决策
- ERP系统：进销存管理，财务核算
- 会员中台：用户画像，精准营销
- 员工APP：移动办公，效率提升
- 数据看板：实时监控，智能分析
运营赋能
总部全方位支持，降低运营难度
- 品牌输出：统一形象，标准规范
- 供应链：集中采购，成本优势
- SOP体系：标准化流程，易复制
- 营销活动：总部策划，门店执行
用户旅程
1
进店体验
社区生活馆实地体验产品，专业顾问解答疑问
2
成为会员
注册会员，享受专属权益和优惠
3
线上复购
通过小程序商城便捷下单，积分累积
4
社群互动
参与健康讲座、社群活动，分享健康知识